Verzending en levering

Verzending

Verzending vindt plaats tussen 3 en 5 dagen.

Let op: Gepersonaliseerde bestellingen voor alle producten hebben een aangepaste levertijd. Voor de precieze levertijd kunt u contact opnemen met info@tjongiesart.com. Doorgaans ontvangt u binnen 24 uur een reactie.

Levering

• Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
• Levering vindt plaats bij Tjongiesart, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
• Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de klant aangegeven adres.
• Indien de overeengekomen bedragen niet of niet op tijd worden voldaan, heeft Tjongiesart het recht om zijn verplichtingen op te schorten totdat het overeengekomen deel alsnog is voldaan.
• Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, met als gevolg dat de klant een verlate levering niet aan Tjongiesart kan tegenwerpen.

Levertijd 

• De door Tjongiesart opgegeven levertijden zijn indicatief en geven de klant bij overschrijding daarvan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
• De levertijd vangt aan op het moment dat de klant het (elektronische) bestelproces volledig heeft afgerond en daarvan een (elektronische) bevestiging heeft gekregen van Tjongiesart.
• Overschrijding van de opgegeven levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht om de overeenkomst te ontbinden, tenzij Tjongiesart niet binnen 14 dagen na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand kan leveren of partijen hierover iets anders hebben afgesproken. 

Feitelijke levering

De klant dient ervoor zorg te dragen dat de feitelijke levering van de door hem bestelde producten tijdig kan plaatsvinden. 

Transportkosten 

Transportkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij partijen hierover iets anders hebben afgesproken.

Verpakking en verzending

• Indien de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan dient de klant, alvorens het product in ontvangst te nemen, hiervan door de expediteur c.q. bezorger een aantekening op te laten maken, bij gebreke waarvan Tjongiesart niet aansprakelijk kan worden gehouden voor eventuele schade.
• Indien de klant zelf voor transport van een product zorgdraagt, dient hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer te melden aan Tjongiesart, bij gebreke waarvan Tjongiesart niet aansprakelijk kan worden gehouden voor eventuele schade.